プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月15日

H2 Edition は、お客様である皆様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む）を運営しています。「当社」、「私たち」、「我々」といった用語は、H2 Editionを指します。H2 EditionはShopifyを利用しており、これによりお客様に本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、購入、その他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集、利用、および開示について理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他の人物を特定する、あるいはそれらと合理的に結びつけられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報または匿名化されお客様を特定したりお客様と合理的に結びつけたりすることができない情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お住まいの地域、および適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報（当該個人情報から導き出された推論を含みます）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
• 金融情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細など。
• アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定および好みが含まれます。
• 取引情報 閲覧履歴、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引が含まれます。
• 当社とのやり取り カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社とのやり取りに含まれる情報を含みます。
• デバイス情報 お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の独自の端末識別子を含みます。
• 利用情報 本サービスとのやり取りに関する情報を含み、これには、本サービスの利用方法や利用時期、本サービス内での操作やページ遷移の履歴が該当します。

個人情報の収集

当社は、以下の提供元から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接 アカウントの作成、本サービスの利用・閲覧、当社との連絡、またはその他の方法による個人情報の提供などが含まれます。
• 本サービスを通じて自動収集 これには、お客様が当社の製品やサービスを利用したり、当社のウェブサイトを訪問したりする際にお客様の端末から収集される情報、およびクッキーや類似の技術を通じて収集される情報が含まれます。
• 当社のサービスプロバイダーから 特定の技術を実現するために当社がサービスプロバイダーを起用した場合、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合が含まれます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から

個人情報の取扱いについて

お客様とのやり取りの内容や、ご利用になるサービスに応じて、当社は個人情報を以下の目的で取扱う場合があります。

• サービスの提供／カスタマイズ／および改善 当社は、お客様へのサービスの提供のために個人情報を取扱います。これには、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の保持、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持およびその他の管理、配送の手配、返品・交換の手続きの円滑化、レビューの投稿を可能にすること、 また、お客様の購入履歴に関連する商品を推奨するなど、お客様に合わせたショッピング体験を提供するためです。これには、本サービスをより適切にカスタマイズし、改善するために個人情報を利用することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告 当社は、お客様の個人情報を、マーケティングおよびプロモーションの目的で使用します。具体的には、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーション情報の送信、ならびに本サービスまたは他のウェブサイト上で、お客様が過去に購入またはカートに追加した商品やサービス、および本サービス上でのその他の活動に基づいて、製品やサービスのオンライン広告を表示することなどが含まれます。
• セキュリティおよび不正防止 当社はお客様の個人情報を、アカウントの認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意のある行為の可能性の検知、調査、またはそれに対する措置の実施、公共の安全の保護、および当社のサービスのセキュリティ確保のために利用します。本サービスを利用し、アカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を第三者と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様との連絡 当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために、お客様の個人情報を利用します。
• 法的根拠 当社は、適用される法令を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む正当な法的手続きに対応するため、民事証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きを調査またはこれに参加するため、ならびに当社の利用規約やポリシーの違反の可能性を調査または是正するために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示について

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。対象として、以下の場合が含まれます。

• Shopify、および当社に代わりサービスを提供する委託業者やその他の第三者。（例：IT管理・決済処理・データ分析・カスタマーサポート・クラウドストレージ・商品物流および運送業者）。
• マーケティングサービスの提供やお客様への広告配信を行うビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。事例として、当社はShopifyを利用しさまざまな販売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいて、第三者サービスによるパーソナライズされた広告を支援しています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、さまざまな販売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいて、ターゲットを絞った広告やマーケティングを表示するために、お客様の情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。これらの利用を停止する権利は、こちらから行使できます。
• お客様が、商品の配送や、ソーシャルメディアのウィジェット、ログイン連携機能の利用などを通じて、特定の情報を第三者に開示するよう当社に指示、要請、または同意した場合。
• 当社の関連会社または当社グループ内での共有。
• 合併や破産などの事業取引に関連して適用される法的義務（法廷命令、捜索差押許可状、および類似の要請への対応を含む）を遵守するためや、適用される利用規約や本ポリシーを執行するため、および本サービス、当社の権利、ならびにユーザーやその他の者の権利を保護または保護する目的。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによって提供されており、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し、その品質を向上させるために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。お客様が本サービスに送信した情報は、本サービスの提供および改善を目的として、Shopifyならびにお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者へ送信され、共有されます。さらに、当社の事業を適切に保護・発展・改善するため、当社は、お客様と当社のストア、他の販売者、およびShopifyとのやり取りから得られたデータや情報を組み込んだ、Shopifyの特定の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様と当社のストア、他の販売者、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理について責任を負い、これには、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の要請への対応も含まれます。Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利の詳細については、Shopifyの消費者向けプライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクから、お客様の個人情報に関する特定の権利を行使することができます。

第三者のウェブサイトおよび外部リンクについて

本サービスでは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへアクセスできるリンクが提供される場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクへアクセスする場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認してください。当社は、サイトのプライバシーやセキュリティ、ならびに当該サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性について、いかなる保証も行うものではなく、また責任を負いません。公開または一部公開されている場所で提供された情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有された情報を含む）は、当社または第三者による利用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があります。当社がそのようなリンクを掲載することは本サービス上で開示されている場合を除き、当該プラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。

児童に関するデータ

本サービスは児童による利用を意図したものではなく、当社は、お客様の居住地域における成年年齢未満の児童に関する個人情報を、故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供した児童の両親または保護者の場合は、以下の連絡先までご連絡いただき、その個人情報の削除を請求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を（適用法令で定義される意味において）「共有」または「販売」しているという事実上の把握はしておりません。

お客様の情報のセキュリティと保存期間

いかなるセキュリティ対策も完璧であるとは限らず、完全に破られないものでもないため、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様から当社に送信される情報は、送信中にセキュリティが確保されていない可能性があります。機密情報や重要な情報を当社に連絡する際は、セキュリティが確保されていない通信手段を使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保有する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、トラブルの解決、またはその他の適用される契約やポリシーの履行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利とご選択

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に挙げる権利の一部またはすべてを有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、また、法律で認められている範囲内で、当社がお客様のご請求をお断りする場合もあります。

• アクセス権／知る権利 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
• 削除権 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
• 訂正の権利 お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利 お客様は、特定の状況下において、また一定の例外を除き、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しを受け取り、または第三者への移転を請求する権利を有する場合があります。
• ターゲティング広告を目的とした個人情報の販売または共有に対する選択権 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の「販売」または「共有」、あるいは個人情報の処理について、これらの利用を拒否する権利を有する場合があります。これらの利用を拒否する権利は、こちらから行使できます。なお、Global Privacy Controlのオプトアウト設定を有効にした状態で当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、ウェブサイトへのアクセスに使用したデバイスおよびブラウザに対するオプトアウトの要求として自動的に扱います。シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることが可能な場合、当社は当該アカウントに対してもオプトアウトの要求を適用します。グローバル・プライバシー・コントロールに関する詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。グローバル・プライバシー・コントロール以外については、お客様のウェブブラウザやデバイスから送信される可能性のあるその他の「Do Not Track」シグナルは認識しておりません。
• 通信設定の管理 当社は、お客様にプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は、当社から送信されるメールに記載されている配信停止オプションを利用することで、いつでもこれらの受信を停止することができます。配信停止をされた場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するものなど、プロモーション以外のメールは引き続き送信される場合があります。

これらの権利は、本サービス上で指定されている場合、または下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくことで、いずれでも行使することができます。Shopifyによる個人情報の利用方法や、Shopifyが処理するデータに関連する権利を含め、お客様が有する権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利のいずれかを行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。適用法令で認められている、または要求されている場合、お客様のご要望を処理する前に、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用法令に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するために、お客様に代わって請求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのリクエストを承諾する前に、当社は、代理人がお客様から代理権限を付与されていることを証明する書類の提出を求め、また、お客様ご自身に当社に対して直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当社は、適用法令で定められた通り、お客様の請求に速やかに対応いたします。

ご意見やご要望

当社の個人情報の取り扱いについてご意見がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当社の決定に対して異議申し立てを行う権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。欧州経済領域（EEA）にお住まいの方は、管轄のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。

国際的なデータの転送

当社は、お客様の個人情報を、お客様が居住する国以外へ転送、保存、および処理する場合があることにご留意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域（EEA）または英国から国外へ移転する場合、当該データ移転先が適切な保護水準を提供していると認定された国への移転でない限り、欧州委員会の「標準契約条項」や、英国の関連管轄当局が発行した同等の契約など、認められた移転メカニズムに基づいて行います。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の取り扱い方針の変更を反映させるため、またはその他の業務上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令で要求される通り通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利のいずれかを行使したい場合は、お電話またはメール（h2edition@h2int.com）にてご連絡いただくか、以下の住所までお問い合わせください：H2 INT Bldg., 35, Gangseo-ro 56ga-gil, 07583 Gangseo-gu, Seoul, South Korea適用されるデータ保護法上の目的において、当社はお客様の個人情報のデータ管理者となります。